Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Konfliktinratkaisun asiantuntija
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme kokenutta ja motivoitunutta konfliktinratkaisun asiantuntijaa liittymään tiimiimme. Tässä roolissa vastaat erilaisten konfliktitilanteiden analysoinnista, hallinnasta ja ratkaisemisesta organisaatioympäristössä. Työsi keskiössä on rakentavan vuorovaikutuksen edistäminen, työyhteisön hyvinvoinnin tukeminen ja tehokkaiden ratkaisumallien kehittäminen.
Konfliktinratkaisun asiantuntijana toimit yhteistyössä johdon, HR:n ja työntekijöiden kanssa. Tehtäviisi kuuluu konfliktien ennaltaehkäisy, sovitteluprosessien vetäminen, koulutusten järjestäminen sekä organisaation konfliktinhallintakäytäntöjen kehittäminen. Osaat tunnistaa konfliktien juurisyyt ja soveltaa erilaisia ratkaisumalleja tilanteen mukaan.
Edellytämme vahvaa viestintä- ja neuvottelutaitoa, kykyä toimia paineen alla sekä empaattista ja puolueetonta lähestymistapaa. Arvostamme kokemusta työyhteisösovittelusta, organisaatiopsykologiasta tai muista ihmisten väliseen vuorovaikutukseen liittyvistä aloista.
Tarjoamme sinulle merkityksellisen työn, jossa pääset vaikuttamaan työyhteisöjen hyvinvointiin ja toimivuuteen. Saat tueksesi asiantuntevan tiimin, mahdollisuuden jatkuvaan kehittymiseen sekä joustavat työskentelymahdollisuudet.
Jos sinulla on intohimo ihmisten välisen vuorovaikutuksen parantamiseen ja haluat olla mukana rakentamassa parempia työyhteisöjä, tämä tehtävä voi olla juuri sinua varten.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Analysoida ja arvioida konfliktitilanteita työyhteisöissä
- Johtaa ja fasilitoida sovitteluprosesseja
- Kehittää ja toteuttaa konfliktinhallintakoulutuksia
- Tukea esihenkilöitä ja HR:ää konfliktien hallinnassa
- Laatia ja päivittää konfliktinhallintakäytäntöjä
- Osallistua työhyvinvointia edistäviin projekteihin
- Raportoida johdolle konfliktien syistä ja ratkaisuista
- Ylläpitää luottamuksellisuutta ja puolueettomuutta kaikissa tilanteissa
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Soveltuva korkeakoulututkinto (esim. psykologia, sosiaalitieteet, HR)
- Vähintään 3 vuoden kokemus konfliktinratkaisusta tai sovittelusta
- Erinomaiset viestintä- ja neuvottelutaidot
- Kyky toimia paineen alla ja haastavissa tilanteissa
- Empaattinen ja puolueeton lähestymistapa
- Kokemus koulutusten suunnittelusta ja toteutuksesta
- Hyvä suomen ja englannin kielen taito
- Tuntemus työoikeudesta ja työyhteisödynamiikasta katsotaan eduksi
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Kerro kokemuksestasi sovitteluprosessin vetämisestä.
- Miten lähestyt tilannetta, jossa kaksi tiimin jäsentä ovat jatkuvassa ristiriidassa?
- Millaisia koulutuksia olet järjestänyt konfliktinhallinnan aiheista?
- Miten varmistat puolueettomuutesi konfliktitilanteessa?
- Miten mittaat onnistumista konfliktinratkaisussa?
- Miten toimit tilanteessa, jossa konflikti vaikuttaa koko tiimin toimintaan?
- Kerro esimerkki vaikeasta konfliktista, jonka ratkaisit onnistuneesti.
- Miten kehittäisit organisaation konfliktinhallintakäytäntöjä?
